一、基本要求

了解管理学产生和发展的背景；理解管理、管理者等管理学的基本概念，以及古典管理理论、近代管理理念和现代管理理论的基本原理；熟练掌握决策、计划、组织、领导、控制等管理基本职能及其方法；能够运用相关的管理学原理和方法分析和解决实际问题。

二、考试范围

1. 管理与管理者

管理的内涵与性质；管理者的角色与技能。

2. 管理理论

古典管理理论；行为科学理论；现代管理理论。

3.  组织与组织文化

组织结构；组织结构的基本类型；组织文化。

4.  计划与决策

计划的概念与类型；计划的指标与步骤；计划形式；决策的概念与类型；决策步骤；决策方法。

5.  领导与激励

领导的内涵；领导者的权利；激励的内涵；激励的基本步骤与模式。

6.  沟通与控制

沟通的概念与作用；沟通的过程；沟通的障碍与克服方法；冲突的产生原因；冲突的管理。

三、参考书目

李海峰, 张莹. 管理学——原理与实务. 人民邮电出版社, 2018.