第一章信息与信息管理

  【目的要求】

  一、掌握信息、信息管理的概念，信息管理学的研究对象、信息管理职能。

  二、熟悉信息的属性、信息管理的原则、信息管理学的学科分类信息、管理技术方法学。

  三、了解信息管理学的体系结构，信息管理学的理论流派。

  【考试内容】

  一、了解信息、信息管理的概念。

  二、重点了解信息管理学的研究对象、信息管理职能。

  三、重点了解数据、知识、情报、文献，重点介绍数据、知识、情报、文献的联系与区别。

  四、了解信息的属性、信息管理的原则、信息管理学的学科分类信息、管理技术方法学。

  五、了解信息管理学的体系结构，信息管理学的理论流派。

  第二章信息管理的技术基础

  【考试内容】

  一、信息技术概述

  （1）信息技术的发展状况

  （2）信息技术的内涵

  （3）信息管理与信息技术的关系

  （4）信息技术在信息管理领域的应用阶段

  二、信息管理相关技术基础

  （1）网格技术

  （2）知识组织技术

  （3）网络信息检索技术

  （4）信息安全技术

  （5）XML技术

  第三章信息交流

  【目的要求】

  一、掌握信息交流的基本概念。

  二、熟悉信息交流的模式。

  三、了解影响信息交流的因素。

  四、一般了解网络信息交流相关知识。

  【考试内容】

  一、了解信息交流的分类、含义和基本要素。

  二、了解交流模式的意义，重点讲解各交流模式的概念、优缺点和适应范围。

  三、了解影响信息交流的社会因素、语言文字因素、交流过程因素、环境因素和安全因素。

  四、了解网络信息交流兴起、网络信息交流的模式及特点，熟悉Web2.0环境下的信息交流的涵义、交流工具及应用，了解移动信息交流涵义及特点。

  第四章信息分布

  【目的要求】

  一、掌握信息产生与分布规律。

  二、熟悉信息生产者分布规律。

  三、了解信息离散分布规律。

  四、了解网络信息交流规律。

  【考试内容】

  一、重点了解信息产生与分布规律中的马太效应。

  二、详细了解信息生产者分布规律洛特卡定律的概念、发展史、在中国的应用。

  三、了解布拉德福定律的产生背景、形成、基本原理、理论发展和应用。

  四、了解网络信息交流兴起、网络信息交流的模式及特点，熟悉Web2.0环境下的信息交流的涵义、交流工具及应用，了解移动信息交流涵义及特点。

  第五章信息获取

  【目的要求】

  一、了解信息源的定义。

  二、熟悉信息的评价和选择。

  三、掌握信息的获取途径和技术。

  【考试内容】

  一、了解信息源的概念、基本属性和特征、层次、类型和分布。

  二、详细了解信息评价的一般指标、信息获取的效率指标、信息准确性的比较评价、信息的经济性评价。

  三、重点了解信息获取的一般过程、信息源的评价与选择和信息搜集的原则。

  四、了解信息获取技术：录音技术、数字照相技术、光电扫描技术、触摸屏技术、话音获取技术。

  第六章信息组织

  【目的要求】

  一、了解信息组织的基本原理。

  二、熟悉信息组织的思想方法。

  三、掌握信息的描述与揭示。

  【考试内容】

  一、详细了解信息组织概念、要素、类型、原则和条件、对象与领域、信息组织与信息管理的关系。

  二、了解信息组织术语、体系分类法简要、体系分类法的宏观结构、体系分类法的微观结构、体系分类法的标记符号。

  三、了解元数据的概念、类型、网络信息组织中的元数据。

  第七章信息服务

  【目的要求】

  一、了解信息服务的内容和方式。

  二、掌握信息用户及信息需求研究的内容。

  三、了解用户信息行为的特征和规律。

  四、理解信息用户及信息需求的评价和调研。

  五、了解信息服务业的发展机制和管理机制。

  【考试内容】

  一、详细了解信息服务得内涵、特性、原则、类型和服务方式。

  二、了解信息用户及其信息需求研究的意义、用户信息需求的种类、信息用户及其信息需求研究的任务与内容。

  三、了解用户信息行为的特征、信息需要和信息需求行为的互逆性、从信息需求行为到信息需要的回归过程。

  四、了解用户及其需求研究和评价的基本原则、用户信息需求的评价标准、用户及其需求的调研方法。

  五、了解信息服务业与社会发展的互动机制、信息服务的行业结构与职业分布、信息服务业发展的经济机制、信息服务业的社会管理体制。

  第八章信息机构及管理

  【目的要求】

  一、了解信息机构的类型与职能。

  二、了解公益性信息机构及其管理。

  三、理解信息机构的运行与管理。

  【考试内容】

  一、详细了解信息机构含义和类型、信息机构职能。

  二、了解公益性信息机构的性质、定位、经营思想、类型及管理模式。

  三、了解信息机构的运行机制、管理要素分析、运行与管理的关系。

  第九章信息政策与法律

  【目的要求】

  一、了解信息政策的体系结构。

  二、了解信息法律。

  三、了解信息政策与法律的制定原则。

  四、了解信息政策的评价。

  【考试内容】

  一、了解信息政策的含义、国家信息政策体系的构建。

  二、了解信息法律的含义、类型、立法模式、国家信息法治建设的基本过程、信息法规的例证分析。

  三、了解信息政策与法律的制定原则。

  四、了解信息政策评价的标准系统、信息政策效益的评价。

  第十章信息管理应用与国民经济信息化

  【目的要求】

  一、了解国民经济中的信息管理。

  二、了解企业信息管理和政府信息管理。

  【考试内容】

  一、掌握国民经济中信息管理概念、基本职能、国民经济信息化管理基本概念。

  二、熟悉企业信息管理与企业信息化、政府信息管理与电子政务

  三、了解商务信息管理与电子商务、

  第十一章信息管理应用与企业信息管理

  【目的要求】

  一、了解企业信息管理相关概念。

  【考试内容】

  一、掌握企业信息管理的常用规划方法业务流程重组的基本思想、基本内容和原则、制造资源计划（MRP）

  二、熟悉MRP/ERP的风险管理和效果评价

  三、了解CIMS相关概念和CIMS的实施步骤